Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lürken – Garten- und Landschaftsbau
Inhaber: Linus Laurence Lürken
Rochusstraße 133
53123 Bonn
Telefon: +49 170 8979211
E-Mail: info@garten-luerken.de

2. Überblick

Schriftarten, Bilder und die Skripte der Website selbst werden von unserem eigenen Server geladen. Technisch notwendig sind außerdem das Einwilligungsmanagement CCM19 (Ziffer 8), das Content Delivery Network Cloudflare (Ziffer 4) und der Google Tag Manager (Ziffer 9).

Google Analytics (Kategorie „Analyse / Statistiken“) und Google Ads Conversion-Tracking (Kategorie „Anzeigen / Ads“) nutzen wir nur, wenn Sie im Einwilligungsbanner zustimmen (Ziffern 10 und 11). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird auf einem angemieteten Server eines Hosting-Dienstleisters in Deutschland beziehungsweise der Europäischen Union betrieben. Der Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Aufruf der Website speichert der Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
• verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Auslieferung und der Sicherheit der Website, etwa zur Abwehr von Angriffen. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Cloudflare

Wir nutzen das Content Delivery Network und die Sicherheitsfunktionen der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Aufrufe der Website werden dabei über Server von Cloudflare geleitet. Cloudflare verarbeitet dazu insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zur Anfrage, um die Website schnell auszuliefern und sie vor Angriffen und automatisiertem Missbrauch zu schützen. Zur Erkennung von Bots kann Cloudflare das Cookie „__cf_bm“ setzen, das nach 30 Minuten abläuft.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und performanten Bereitstellung der Website. Das Setzen des Cookies ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich. Cloudflare verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Zur Datenübermittlung in die USA siehe Ziffer 12.

5. Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) ausgeliefert. Daten, die Sie über die Formulare übermitteln, können dadurch auf dem Übertragungsweg nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Kontaktformulare

Wenn Sie uns über eines der Kontaktformulare eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Kundentyp, gegebenenfalls Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Ort, gewünschte Leistungen, Fläche, Zeitraum, Ihre Nachricht, einen gewünschten Rückruftermin sowie freiwillig hochgeladene Fotos oder Dokumente. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Die Angaben werden nach dem Absenden als E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Eine Datenbank wird für die Formulare nicht verwendet, und die hochgeladenen Dateien werden auf dem Webserver nicht dauerhaft abgelegt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Formular erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@garten-luerken.de.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren.

Haben Sie in Google Analytics beziehungsweise Google Ads eingewilligt, wird das erfolgreiche Absenden eines Formulars als Ereignis an diese Dienste gemeldet (Ziffern 10 und 11). Dabei werden keine Formularinhalte wie Name, E-Mail-Adresse oder Nachricht an Google übermittelt, sondern nur, dass und über welches Formular eine Anfrage gesendet wurde.

Schutz vor Missbrauch

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen verwenden die Formulare ein unsichtbares Prüffeld und ein zeitlich begrenztes Sicherheitstoken, das ohne Cookies auskommt. Zusätzlich begrenzen wir die Anzahl der Anfragen je IP-Adresse; dafür wird ein nicht umkehrbarer Hashwert der IP-Adresse für höchstens 15 Minuten auf dem Server gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb der Formulare.

7. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Für die Löschung gelten die Angaben unter Ziffer 6 entsprechend.

Die Website enthält Links zu WhatsApp. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie einen WhatsApp-Link anklicken, wird die App beziehungsweise die Website von WhatsApp geöffnet. Nutzen Sie WhatsApp für die Kontaktaufnahme, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Daten nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

8. Einwilligungsmanagement mit CCM19

Für die Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir den Cookie Consent Manager CCM19 der Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn. Beim Aufruf der Website wird das CCM19-Skript von Servern des Anbieters in Deutschland geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt.

Ihre Auswahl im Einwilligungsbanner wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage, Eintrag „ccm_consent“) für ein Jahr gespeichert, damit wir sie bei weiteren Seitenaufrufen beachten können und das Banner nicht erneut erscheint.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO, da wir erteilte Einwilligungen nachweisen müssen. Die Speicherung Ihrer Auswahl auf Ihrem Endgerät ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich. Der Anbieter ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig.

9. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir die Einbindung von Google Analytics und Google Ads verwalten. Er selbst setzt keine Cookies und wertet keine Daten aus. Beim Laden des Tag Managers wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Solange Sie nicht eingewilligt haben, sind Google Analytics und Google Ads über den Google Consent Mode auf „nicht erlaubt“ gesetzt: Diese Dienste setzen dann keine Cookies und werden nicht ausgeführt. Rechtsgrundlage für das Laden des Tag Managers ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der zentralen und einwilligungskonformen Steuerung der eingebundenen Dienste.

10. Google Analytics

Haben Sie in die Kategorie „Analyse / Statistiken“ eingewilligt, nutzen wir Google Analytics 4 von Google. Google Analytics wertet aus, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden, wie lange ein Besuch dauert, über welche Quelle Sie zu uns gekommen sind, ob eine Anfrage gesendet wurde sowie Angaben zu Gerät, Browser und ungefährem Standort. Dafür werden die Cookies „_ga“ und „_ga_*“ gesetzt, die bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben. Google Analytics 4 speichert nach eigenen Angaben keine vollständigen IP-Adressen.

Wir nutzen die Auswertungen, um unsere Website und unser Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die in Google Analytics gespeicherten Ereignisdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

11. Google Ads Conversion-Tracking

Haben Sie in die Kategorie „Anzeigen / Ads“ eingewilligt, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads. Damit messen wir, ob Besucher über eine unserer Anzeigen auf die Website gekommen sind und anschließend eine Anfrage gesendet haben. Dafür werden die Cookies „_gcl_au“ und „_gcl_aw“ auf dieser Website (Speicherdauer 90 Tage) sowie das Cookie „IDE“ auf einer Google-Domain (Speicherdauer bis zu einem Jahr) gesetzt. Google kann diese Informationen mit Daten aus Ihrem Google-Konto verknüpfen, wenn Sie dort angemeldet sind.

Wir erhalten von Google ausschließlich statistische Auswertungen, aus denen einzelne Personen nicht erkennbar sind. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

12. Datenübermittlung in die USA

Bei der Nutzung von Cloudflare und der Google-Dienste unter den Ziffern 9 bis 11 können personenbezogene Daten an die Cloudflare, Inc. beziehungsweise die Google LLC in den USA übermittelt werden. Beide Unternehmen sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und Cloudflare.

13. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung in Google Analytics und Google Ads jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern. Nutzen Sie dafür den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

14. Links zu anderen Websites

Diese Website enthält Links zu Websites unserer Partner. Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

15. Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind neben uns selbst unsere technischen Dienstleister für Webhosting, E-Mail, Einwilligungsmanagement (CCM19) und Content Delivery (Cloudflare), die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung tätig sind, sowie Google als Anbieter des Google Tag Managers und – nur mit Ihrer Einwilligung – von Google Analytics und Google Ads. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

16. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

17. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.